銷后服務(wù)中心宗旨:客戶的滿意是我們永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)。

銷后服務(wù)中心的職能:

1.接受客戶綜合服務(wù)咨詢,為客戶提供各方的支持。

2.處理和協(xié)調(diào)客戶投訴以及各方面意見的反饋。

3.定期與客戶溝通，了解客戶感受和需要,及時(shí)將客戶信息反饋公司各部門。

4.我們承諾尊重和保護(hù)客戶產(chǎn)品的所以信息權(quán)

博鑫印業(yè)服務(wù)的“五心”"標(biāo)準(zhǔn)

客戶1 %的不滿意等于100%的不滿意，在整個(gè)服務(wù)鏈上我們確保服務(wù)的精致性，不漏掉一個(gè)問(wèn)題，不放過(guò)一個(gè)細(xì)節(jié)。

誠(chéng)心—服務(wù)誠(chéng)心誠(chéng)意;

貼心—站在對(duì)方角度考慮問(wèn)題,以換心;

細(xì)心—細(xì)致周到,不漏掉一個(gè)問(wèn)題,不放過(guò)一個(gè)細(xì)節(jié);

耐心—始終保持服務(wù)耐心，zui苛刻的客戶是我們zui好的教練;

放心一客戶放心，大家開心。

對(duì)客戶服務(wù)

真誠(chéng)無(wú)限、服務(wù)無(wú)限是博鑫對(duì)客戶恪守的承諾。

對(duì)合作伙伴的服務(wù)

博鑫印業(yè)注重對(duì)上游供應(yīng)商特別是熱轉(zhuǎn)印油墨，膠水，離型提供zui新的市面產(chǎn)品要求，博鑫印業(yè)注重與熱轉(zhuǎn)印加工廠商結(jié)成親密的合作伙伴關(guān)系，相互提供服務(wù)，創(chuàng)造共贏局面。

社會(huì)服務(wù)

積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，改進(jìn)社區(qū)環(huán)境，承擔(dān)博鑫印業(yè)對(duì)社會(huì)、城市、社區(qū)的社會(huì)責(zé)任，提高博鑫印業(yè)的社會(huì)形象和品牌價(jià)值，體現(xiàn)公司的使命追求。

服務(wù)熱線: 0769-23326012